Gestion des stocks
Quelle application de vente en ligne pour les grossistes ?
Imaginez une application mobile qui réunit toutes les fonctionnalités d’un
Pour faire face à la concurrence et trouver de nouveaux clients, le web est le meilleur allié des grossistes de prêt à porter. Vous avez saisi l’importance d’avoir un site de vente en ligne et une présence sur les marketplaces. Mais si vous n’êtes pas familier avec Internet, vous avez peut-être le sentiment de perdre du temps et d’être découragé… Pourtant, s’il est pleinement exploité, le web vous permettra d’accroître considérablement vos ventes. Comment vendre des vêtements en gros en ligne ? Comment avoir plus de visibilité sur Internet ? Voici quelques conseils simples à appliquer pour augmenter rapidement votre chiffre d’affaires.
Les détaillants ont bouleversé leurs habitudes. Depuis la crise du Covid, ils ont tendance à délaisser les achats physiques au profit des achats en ligne. Aujourd’hui, vendre en gros sur Internet est donc une activité qui peut rapporter gros… À condition d’avoir les bons outils ! Sans outils digitaux, vous risquez de multiplier les erreurs de gestion, de perdre du temps, et même de l’argent. Vous pensez être dans ce cas ? Rassurez-vous : il existe des solutions faciles à mettre en place pour réussir dans la vente en gros en ligne.
Vendre en gros, c’est vendre des produits en grosse quantité. La vente en gros peut être réalisée en magasin, sur un site Internet e-commerce, sur un site d’enchères ou même sur des marketplaces. Les grossistes de prêt à porter privilégient généralement les plateformes telles que ParisFashionShop, Toplook, ou Efashion pour écouler leurs vêtements.
Le grossiste joue le rôle d’intermédiaire entre le fabricant ou fournisseur et le détaillant. Il achète ses produits en gros et les revend aux professionnels qui possèdent une boutique physique ou en ligne. La mission d’un grossiste de prêt à porter est donc d’approvisionner les magasins en vêtements et accessoires de mode. Il assure la commercialisation et le contrôle des marchandises, la gestion des stocks, la préparation et la livraison des commandes, et accompagne la trésorerie de ses clients. De quoi bien occuper ses journées !
La vente en ligne offre des avantages considérables aux grossistes de la mode. D’après une étude de Kepios, il y aurait plus de 4.95 milliards d’internautes dans le monde. Parmi eux, de nombreux professionnels de la mode cherchent à renouveler leurs stocks avec des vêtements et accessoires tendance au meilleur prix. Internet est devenu leur canal privilégié.
Le site internet d’un grossiste est une extension de la boutique physique. Il permet de donner plus de visibilité à l’entreprise et d’élargir la clientèle. Grâce aux différentes pages du site web, les grossistes valorisent leurs produits, mais aussi leurs valeurs et leur image, ce qui renforce la confiance des clients. Le site est accessible partout dans le monde, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les ventes peuvent même être réalisées le dimanche ou pendant les jours fériés. Vous avez tout à y gagner. En plus, il existe de nombreux outils pour vous faciliter la vie, tel que MicroStore, l’application de gestion et synchronisation des stocks des grossistes de la mode.
Avoir un site de vente en ligne, c’est bien… Le rendre visible aux yeux des détaillants, c’est mieux ! Pour ça, il y a le SEO. SEO signifie Search Engine Optimization, soit optimisation pour les moteurs de recherche. Il s’agit du référencement naturel. Cette technique permet de placer votre site web en première position dans les moteurs de recherche, suite à la saisie d’une requête par un internaute.
Vous vous demandez comment réussir votre SEO ? Commencez par identifier les mots-clés que pourraient taper les détaillants dans Google pour accéder à votre site de vente en gros de vêtements et accessoires. Ensuite, optimisez votre page d’accueil en intégrant ces mots-clés dans des endroits stratégiques : balise title et description, titres de niveau H1, H2, H3, balises alt des images… Chaque page du site peut être positionnée sur une nouvelle expression clé. N’oubliez pas de travailler les pages internes sur des mots-clés complémentaires et de réaliser un maillage entre les pages connexes.
Vous devez disposer de votre propre fiche Google My Business de grossiste (voir ci-dessous l’exemple de celle de notre partenaire Silk Road Paris). Cette fiche est essentielle pour que vos prospects puissent se rendre sur votre point de vente, accéder à votre site web et y acheter vos produits, vous téléphoner…
Il s’agit également de tirer parti des différents outils digitaux : social media tels que Facebook, Instagram, Linkedin, e-mailing, WhatsApp… N’hésitez pas à être présent sur ces différents supports afin que les acheteurs puissent vous trouver, où qu’ils soient.
Afin d’assurer une cohérence entre votre magasin physique de grossiste et votre présence digitale, vous pouvez afficher un QR Code ou vos pseudos à l’intérieur de votre boutique physique pour fidéliser vos clients et rester en contact avec eux à tout moment.
Pour augmenter votre visibilité, inscrivez-vous sur les plateformes et annuaires en ligne de grossistes. My Fashion Wholesaler est une des grandes références du marché. Elle vous fera bénéficier d’un trafic hautement qualifié de détaillants.
L’inscription sur l’annuaire de grossistes My Fashion Wholesaler ne prend que quelques minutes. Il suffit de remplir votre fiche entreprise avec votre nom, votre logo, vos coordonnées et le descriptif de vos marchandises. Votre catalogue de produits est mis en avant pour attirer l’attention des détaillants du monde entier. La plateforme enregistre plus de 5000 visiteurs par mois. Elle est entièrement gratuite et sans commissions… Il serait dommage de ne pas en profiter.
Vous l’avez compris, la clé de la vente en ligne pour un grossiste, c’est d’opter pour une solution e-commerce. Avoir son propre site web de vente en ligne implique de posséder des connaissances techniques et un certain budget… Nous savons que les grossistes manquent de temps et ont besoin d’outils efficaces et rapides. C’est pour cela que nous avons conçu MicroStore, la solution de vente complète pour les grossistes.
MicroStore, c’est un lieu de rencontres, un endroit virtuel où les détaillants retrouvent leurs grossistes. À moindre coût et sans aucune compétence technique, vous pouvez disposer de votre propre boutique en ligne, hébergée avec MicroStore Public. 5 000 grossistes en Europe ont leur magasin en ligne avec MicroStore, et plus de 100 000 détaillants ont téléchargé MicroStore pour consulter les boutiques de leurs grossistes préférés !
Pour accéder à votre boutique, le détaillant vous envoie une demande d’adhésion en renseignant son numéro de TVA afin de prouver son activité. Vous avez donc l’assurance de vous retrouver uniquement face à des professionnels intéressés par l’achat de vêtements et accessoires en gros. L’outil vous offre même la possibilité de segmenter vos clients avec la méthode ABC pour proposer des tarifs adaptés : A pour les gros clients, B pour les moyens, et C pour les clients à faible potentiel.
Autre avantage, l’option MicroStore Exclusive vous permet d’avoir votre application mobile sur l’Apple Store ou le Play Store avec votre nom et votre logo (voir ci-dessous l’exemple de notre client Bestini Paris).
Adaptée à la réalité des grossistes de prêt à porter, l’application MicroStore offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour vendre en gros sur Internet et améliorer l’expérience client des détaillants :
– Notifications Push : vos clients reçoivent une alerte à chaque fois que vous mettez en ligne un produit avec une autorisation d’accès. Pratique, l’application n’a pas besoin d’être ouverte pour que les messages soient livrés. Et en tant que grossiste, vous recevez également une notification à chaque nouvelle demande et commande de client.
– Valorisation des produits : avec MicroStore, vous pouvez mettre les nouveautés et les best sellers en avant dans votre catalogue. Vous avez aussi l’opportunité de composer des looks pour séduire vos clients et booster la visibilité de vos produits.
– Smart catalog : vous disposez d’un lien pour partager votre catalogue de produits sur WhatsApp et les réseaux sociaux. En cliquant sur le lien, le détaillant peut passer directement sa commande. Grâce aux statistiques intégrées, vous accédez à toutes les données pour analyser les performances de vos produits et conclure plus facilement la vente.
– MC Chat : l’application intègre un chatbot pour échanger en temps réel et de manière automatique avec les détaillants. Ce contact instantané crée une relation de proximité et renforce l’engagement des clients. Ces derniers obtiennent une réponse immédiate à leur demande, la confiance s’installe, et les ventes se concrétisent rapidement.
Si vous souhaitez développer les ventes de votre entreprise de grossiste, demandez une démonstration. L’un de nos conseillers prendra contact avec vous.
Il ne suffit pas simplement d’avoir une page Facebook ou un site web pour accroître vos ventes auprès des détaillants.
Vous devez animer votre présence en ligne et rendre vos supports web séduisants pour donner l’envie d’acheter… Exactement comme dans un magasin physique !
Afin que les détaillants remarquent et mémorisent votre entreprise de grossiste, soignez votre image et montrez votre professionnalisme :
Pour acheter dans votre boutique de grossiste, vos clients doivent avoir confiance en vous et être certains que votre entreprise est fiable, car il existe beaucoup d’arnaques. Toutes les informations sur le web vous concernant doivent être correctes et à jour : adresse postale, nom de la société, coordonnées de contact…
Essayez aussi d’engager vos clients en utilisant des outils de communication plus classiques. Envoyez-leur des e-mails ou appelez-les directement. Vous devez leur offrir la meilleure expérience possible afin qu’ils concluent leurs commandes en toute sérénité et qu’ils continuent, par la suite, de se réassortir chez vous.
L’objectif: leur prouver que la boutique est bien réelle et gérée par une personnes qualifiée, et disposée à les écouter.
Par ailleurs, votre réputation en ligne doit être irréprochable ! S’il existe des contenus sur le web qui vous dénigrent (commentaires, notes, articles de blog), il est essentiel d’y pallier et de privilégier les contenus qui vous mettent en valeur. Évitez également d’utiliser les contenus d’autres grossistes, même si ce sont vos fournisseurs (photos identiques…).
Animer une communauté, c’est prendre le temps d’accorder de l’attention aux détaillants et partenaires qui vous suivent. Pour ce faire, voici quelques bonnes pratiques :
Soyez présent sur les réseaux sociaux B2B tels que Linkedin. Remplissez entièrement votre profil professionnel et créez votre page entreprise pour vous offrir plus de visibilité. Ensuite, connectez-vous avec les professionnels de la vente au détail. Invitez-les à s’abonner à votre page Linkedin, en cliquant sur « inviter des relations » via l’onglet « outils d’administration ».
Rédigez et publiez régulièrement des articles pour donner des conseils et astuces aux détaillants. Positionnez-vous comme expert de votre secteur d’activité en les aidant à mieux vendre vos produits et en leur évitant toute frustration.
Restez attentifs aux commentaires et messages privés. Répondez avec réactivité et utilisez les avis des détaillants pour améliorer votre offre et vos produits. Et si vous recevez des remarques négatives, mieux vaut y répondre de manière cordiale que de les supprimer.
Ayez un ton chaleureux et agréable, vos clients doivent vous trouver sympathique.
Au quotidien, nous appliquons nous-mêmes ces propres conseils sur nos pages Instagram & LinkedIn.
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