“Les applications MC nous apportent vraiment beaucoup de choses”
2020
Aubervilliers
Mode Femme
“L’un des avantages de MC APP - MicroStore, c’est qu’on peut évaluer plus rapidement le potentiel d’un client à travers les historiques de commande qu’en le rencontrant tout simplement en magasin sans MC APP - MicroStore.”
Revd'elle est fabricant français depuis 1996 et grossiste de mode femme depuis 2015. En 2015, plusieurs gros clients de la grande distribution qui travaillaient avec l’atelier, ont cessé leur collaboration. Il a fallu trouver une solution pour continuer à faire tourner notre atelier. Revd'elle est née à ce moment-là.
Auparavant, Revd'elle informait ses clients en utilisant Whatsapp et les différentes messageries, en envoyant les photos une par une à ses clients. Ensuite Rêvdelle s’est digitalisée avec MC APP - MicroStore.
Le plus, selon Onur, c’est MicroStore.
Maintenant, comme il y a des nouveautés à proposer chaque semaine, le shooting est organisé rapidement afin de mettre en ligne au plus vite les produits. Un catalogue peut alors être organisé rapidement pour être envoyé aux clients avec des notifications d’information.
On choisit, dans ce catalogue, les informations et les prix que l’on veut afficher. La fonctionnalité préférée d’Onur, c’est celle qui lui permet de voir qui est venu sur sa boutique en ligne (son application MicroStore) les 3 dernières heures, ce que le client a également vu. Cela permet d’être très réactif et de contacter le client rapidement pour vite recevoir une commande. Le client est donc informé régulièrement et c’est ce qui fait également qu’il va passer commande souvent, selon Onur.