INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Chi siamo?

Siamo EFOLIX SARL, con sede in Lussemburgo, all’indirizzo registrato 5, Rue Dr Herr, L-9048 ETTELBRUCK, LUSSEMBURGO. Rispettiamo la tua privacy e questa Informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e condividiamo le tue informazioni personali.

2. Quali informazioni raccogliamo e come le raccogliamo

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni attraverso i seguenti metodi:

1. Al momento della registrazione come venditore su MC/MicroStore/My Fashion Wholesaler/Nanoshop o come acquirente su MicroStore/MSHOP, raccogliamo i tuoi dati identificativi (inclusi nome, numero di cellulare, e-mail), le tue credenziali di accesso all’account (password, credenziali di accesso autorizzate per terze parti), le tue informazioni aziendali (nome dell’azienda, indirizzo dell’azienda, numero di partita IVA, numero di registrazione, foto della licenza commerciale), i dati sulle attività commerciali (articoli creati come venditore, informazioni sui clienti e sugli ordini, articoli acquistati, articoli nel carrello e articoli salvati come acquirente) oltre ad altre informazioni specifiche della tua attività.
2. Quando utilizzi dispositivi connessi a Internet per accedere alle nostre app o ai nostri siti Web, raccogliamo dati relativi al dispositivo e alla rete, tra cui dettagli sul dispositivo e sul browser, sulla connessione di rete, sull’indirizzo IP e i tuoi schemi di navigazione sulle nostre piattaforme. Potremmo anche determinare la tua posizione approssimativa basata sull’indirizzo IP e applicare tecnologie cookie per personalizzare la tua esperienza di utilizzo. 
3. Quando accedi o colleghi il tuo account MicroStore, Nanoshop/MSHOP tramite prodotti di terze parti come Facebook/Apple/WhatsApp/Telegram, noi raccogliamo le informazioni corrispondenti.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi:

1. Per fornire e migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
2. Per aiutare i venditori a migliorare l’efficienza del proprio business.
3. Per fornire agli acquirenti migliori servizi commerciali e un’esperienza personalizzata.
4. Per ottimizzare le prestazioni e risolvere eventuali difetti dei prodotti.
5. Per supportare le nostre attività di marketing e pubblicità.
6. Per rispettare gli obblighi di legge (fiscali, di rendicontazione o richieste legali da parte delle autorità).

4. Come condividiamo le tue informazioni

La nostra azienda ha sede in Lussemburgo, ma poiché i nostri utenti sono presenti in tutto il mondo, utilizziamo servizi e tecnologie di terze parti per migliorare l’esperienza degli utenti. Di conseguenza, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a entità situate in diverse parti del mondo. Tuttavia, rispettiamo le normative vigenti dei dati e sulle trasferte internazionali, garantendo che i tuoi dati siano protetti ovunque si trovino.

5. I tuoi diritti sui tuoi dati personali

Hai il diritto di accedere, correggere, modificare, trasmettere, limitare l’uso o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Se eserciti questi diritti, non ti verranno addebitati costi aggiuntivi né subirai variazioni nel livello di servizio. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta, ad esempio quando i dati sono conservati per obblighi legali o di sicurezza, o quando la richiesta potrebbe danneggiare altre persone o sia irragionevole.
Puoi gestire la maggior parte delle tue informazioni personali direttamente nelle nostre app e piattaforme web. Se desideri esercitare i tuoi diritti in altri modi, esprimere preoccupazioni, presentare un reclamo o richiedere informazioni, puoi inviare una richiesta verificabile scrivendo a privacy@mc.app.

6. Come proteggiamo le tue informazioni

Proteggiamo i tuoi dati personali tramite processi di gestione sicuri, tecnologie di crittografia avanzata e altri strumenti di sicurezza informatica. Continueremo a migliorare queste misure per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.

7. Come contattarci

Per qualsiasi domanda o dubbio, puoi contattarci all’indirizzo e-mail: privacy@mc.app

8. Modifiche all’Informativa sulla Privacy
In caso di modifiche significative a questa Informativa sulla Privacy, ti informeremo attraverso l’app o il Sito Web su cui ti sei registrato o che utilizzi, oppure ti invieremo una e-mail al tuo indirizzo registrato.